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Incluso a pesar de la misión de nuestra compañía de “Brindar la mejor CALIDAD, SEGURIDAD y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE”, ocasionalmente pueden ocurrir algunos eventos inesperados durante sus vacaciones. Por estas razones tenemos nuestra Política de Reembolso y Cancelación. Y estamos orgullosos de hacerlo. Nuestra política es abierta, honesta y no está escrita con pequeñas impresiones.
La siguiente información establece la Política de Reembolso y Cancelación tanto de pre-reservaciones en línea, así como de compra directa para: ALEGRE SCUBA REPUBLIC S de RL de CV Benito Juárez #43, Punta Perula, Jalisco 48854 México.
Recomendamos un seguro de viaje y cancelación separado de su compañía de seguros local. ¡Esto es lo que garantizamos!
• Cancelaciones con más de 21 días previos a la fecha de buceo/snorkel/excursión: Reembolso completo. *
• Cancelación 21— 3 días antes de la fecha de buceo/snorkel/excursión: se cobra una tarifa del 30%.
• Cancelación dentro de las 72 horas anteriores a la fecha de buceo/snorkel/excursión: No hay reembolso en efectivo.
• Cancelaciones por enfermedad u otra condición médica, lo que impide al cliente bucear/snorkel o excursión: Solicitaríamos una declaración escrita de un médico, en cuyo caso haremos todo lo posible para reprogramar la Inmersión/Snorkel/Excursión sin costo extra. Enfermedad de último minuto, mal humor, clima nublado o lluvioso, resaca o jet lag no son razones aceptables para calificar un reembolso por un curso o viaje programado.
• Cancelaciones sin previo aviso o cancelaciones el mismo día: No hay reembolso ni cupón.
• Las excursiones pueden ser reprogramadas debido al “mal” clima.
• Todas las buceas/snorkel/excursiones se iniciarán según lo programado, sin previo aviso de Alegre Scuba Republic.
• Las cancelaciones por parte de Alegre Scuba Republic por cualquier motivo resultarán en un reembolso del 100%.
• Las cancelaciones por enfermedad, deben ser justificadas por escrito por una autoridad médica.
• Un “No Show” sin previo aviso equivale a una cancelación sin previo aviso.
Las profundidades de inmersión dependen del nivel de certificación de un individuo. i. Aguas abiertas - 60ft ii. Advance Open Water - 100-130ft • Las inmersiones más profundas siempre deben ser la primera inmersión del día, no se permiten perfiles inversos. • Todas las inmersiones no deben ser inmersiones de descompresión. • Solo se permite bucear usando 'aire', no se permite ninguna otra mezcla sin aprobación previa y calificación adecuada. • Al bucear desde botes (o cualquier otra embarcación) Se debe regular el equipo de seguridad Scuba específico para cada embarcación, que debe incluir un cilindro de oxígeno y una calificación adecuada. o.El equipo básico de primeros auxilios y seguridad es obligatorio en todas las embarcaciones, ya sea buceando o no. • Alcohol o cualquier droga ilegal el consumo está prohibido en todo momento.
Todos los buceadores y buceadores deben firmar y llenar una exoneración de responsabilidad, una declaración de entendimiento estándar de prácticas de buceo seguro y una declaración médica al llegar a las instalaciones de Alegre Scuba Republic y deben presentar su tarjeta de certificación e información de seguro de buceo (si se solicita) • Todo el equipo de SCUBA debe ser de un estándar satisfactorio. Cada individuo es responsable de su propio equipo. No obstante, el Dive Master es responsable de asegurar que el equipo esté correctamente configurado y listo para bucear para todas las actividades de buceo. • En cualquier momento durante un viaje de buceo el capitán del barco puede dar de baja el viaje de buceo en función de factores de seguridad. • Los buzos deben llevar tanto su tarjeta de buceo como su tarjeta de seguro en todas las inmersiones.
El instructor o maestro de buceo es responsable de la seguridad del equipo, (es decir, mantenimiento del tiempo, emparejamiento de amigos). • Se requieren paradas de seguridad en todas las inmersiones: 3 minutos a 15 pies; o según lo requieran las computadoras personales de buceo o Dive Master. • El sistema de amigos debe mantenerse en todo momento mientras bucean. • Todos los buceadores deben regresar a la superficie con al menos 500 psi de aire restante.
Los Intervalos de Superficie deben mantenerse dentro de los parámetros aceptados establecidos por PADI. El Dive Master puede determinar intervalos de superficie específicos dentro de esos parámetros. • Alegre Scuba requiere que todos los buceadores se abstengan de volar al menos 24 horas después de una inmersión profunda. • Se recomienda a los buceadores que registren inmersiones: nombre de los miembros del equipo de buceo, incluido el líder de buceo, fecha, hora, ubicación, profundidad máxima y tiempo de fondo.
- Luz primaria para Dive Master (buceo nocturno).
- Máscara.
- Snorkel.
- Aletas.
- Trajes de neopreno.
- Tanque.
- Compensador de flotabilidad (BC).
- Regulador de buceo y Regulador de reserva.
- Ordenador de buceo/medidor.
- Cinturón de pesas y pesas o sistema de pesas integrado.